ELIZA - это ранняя программа, способная обрабатывать естественный язык. ELIZA работала путем обработки ответов пользователей на скрипты. Самый известный сценарий назывался DOCTOR. Это была симуляция роджерианского психотерапевта. Элиза не знала многого о мыслях и эмоциях. Тем не менее, DOCTOR иногда поддерживал разговор, как человек. ELIZA была написана в Массачусетском технологическом институте Джозефом Вейзенбаумом в период с 1964 по 1966 год.
Когда человек использует слова, которые не входят в очень маленький список, ДОКТОР может сказать, например, в ответ на "У меня болит голова": "Почему вы говорите, что у вас болит голова?". Ответом на "Моя мать меня ненавидит" может быть "Кто еще в твоей семье тебя ненавидит?". ELIZA была запрограммирована с использованием простых методов подбора шаблонов, но некоторые из ее пользователей восприняли ее всерьез, даже после того, как Вейценбаум объяснил им, как она работает. Это был один из первых болтающих ботов.
